Os recomiendo un enlace que he descubierto muy interesante referente a las abreviaturas que podemos ver día a día en Twiter y no sabemos el significado.
http://www.albertfuguet.com/
Adelanto algunas:
FYI: for your information (per a la teva/vostra informació)
LOL: laughing out loud (fer-se un fart de riure)
WTF: what the fuck! (no fotis!)
TKS: thanks (gràcies)
Abreviatures sobre l’univers online
· FB: Facebook
· LI / #in: Linkedin
· TW: Twitter
· YT: YouTube
· EM: e-mail (correu electrònic)
Mi Perfil
- Jorge Manzana
- Me identifico como un Knowledge Worker, con gran experiencia en Ventas, potenciador de conocimientos de Marketing y Redes Sociales.
viernes, 9 de septiembre de 2011
jueves, 21 de julio de 2011
Enseñanzas de Éxito en el mercado
.-Rapidez para adaptarse a los cambios, es un factor clave.
.-La importancia del Empresario o directivo emprendedor como impulsor de proyectos.
.-La innovación constante en los procesos es un elemento determinante.
.-El éxito empresarial prácticamente siempre es posible, incluso en mercados maduros, determinadas empresas logran crecer de forma sostenida, con la diferenciación.
.-Las estrategias de crecimiento son muy diversas y cada empresa debe buscar la que más se ajuste a sus circunstancias especificas.
.-Visión innovadora y diferente de la imperante en el sector.
.-Si la estrategia de crecimiento no radica en la diferenciación, la clave descansar en costes-precios, esta estrategia suele ser más difícil deja un margen para la búsqueda de soluciones innovadoras.
.-La innovación tecnológica.
.-Auto disciplina, transparencia y objetividad financiera.
.-Alcanzar un crecimiento sostenido y una posición de liderazgo en el sector a través de la estrategia de diversificación.
.-Adaptar la oferta a los gustos y tendencias de la sociedad es una máxima.
.-Contar con Sistemas de información plenamente adaptados a la empresa y a su clientela, facilitando la información actualizada, para llevar una gestión moderna de negocio
Aprender de los mejores.
Mcgraw-Hill
.-La importancia del Empresario o directivo emprendedor como impulsor de proyectos.
.-La innovación constante en los procesos es un elemento determinante.
.-El éxito empresarial prácticamente siempre es posible, incluso en mercados maduros, determinadas empresas logran crecer de forma sostenida, con la diferenciación.
.-Las estrategias de crecimiento son muy diversas y cada empresa debe buscar la que más se ajuste a sus circunstancias especificas.
.-Visión innovadora y diferente de la imperante en el sector.
.-Si la estrategia de crecimiento no radica en la diferenciación, la clave descansar en costes-precios, esta estrategia suele ser más difícil deja un margen para la búsqueda de soluciones innovadoras.
.-La innovación tecnológica.
.-Auto disciplina, transparencia y objetividad financiera.
.-Alcanzar un crecimiento sostenido y una posición de liderazgo en el sector a través de la estrategia de diversificación.
.-Adaptar la oferta a los gustos y tendencias de la sociedad es una máxima.
.-Contar con Sistemas de información plenamente adaptados a la empresa y a su clientela, facilitando la información actualizada, para llevar una gestión moderna de negocio
Aprender de los mejores.
Mcgraw-Hill
martes, 21 de junio de 2011
Cambios de las grandes superficies.
Los grandes almacenes están en peligro de extinción, los híper han llegado al ocaso de su ciclo vital, las promesas de las mejores ofertas han dejado para muchos de compensar el gasto extra de gasolina.
El líder Carrefour, está ampliando su oferta de canales pequeños y próximos, como los Carrefour Market y Carrefour Express, abrir hipermercados de más de 5.000 m2 es cada vez más complicado porque hay una cierta saturación de estos centros.
El supermercado de tamaño medio/grande (entre 1.000 y 1.500 m2) ha pasado de 2.670 a 2.800 tiendas y el único formato en distribución que aumenta.
“Las empresas están buscando un nuevo concepto de tamaño intermedio que conjugue surtido amplio y proximidad, como ha hecho Mercadona con tanto éxito” dice Carmen Ana Lorenzo, Client Manager Retail de la consultora Worldpanel.
Las barreras reguladoras que frenan la expansión de las grandes superficies en algunas comunidades, hacen que optar por abrir un súper sea doblemente atractivo.
La receta de proximidad se ha aplicado también a la cadena de ocio y cultura Fnac, es entrar en el segmento de las tiendas de conveniencia en zonas de tránsito. Espera abrir una veintena de ellas hasta el 2015, el tamaño oscilará entre los 200 y 400 m2.
“La verdadera lucha en el sector de la distribución ya no es el precio, sino la diferenciación de formato, actualmente el consumidor prefiere el formato boutique”. Los expertos afirman que el consumidor aceptará pagar más si le dan un canal especialista con más innovación en la tienda.
Las grandes superficies perderán sentido a medida que avancen las ventas online, donde el catálogo es potencialmente infinito.
Marta García Aller.
Como habéis podido leer, todo es cambiable, pero hay que estar en ese cambio, un distribuidor si ha hecho los deberes y se ha asociado a una plataforma de compra, conseguirá estar en la misma mesa que un gran centro de distribución, porque estos ahora lo que buscan es la implantación dentro de las ciudades para aproximarse todo lo que pueda a os cliente.
-El distribuidor debe jugar con el asentamiento de su empresa desde sus orígenes hasta la actualidad, con profesionalidad, asesoramiento de productos y el valor añadido que es la compra de producto a un precio muy asequible.
El líder Carrefour, está ampliando su oferta de canales pequeños y próximos, como los Carrefour Market y Carrefour Express, abrir hipermercados de más de 5.000 m2 es cada vez más complicado porque hay una cierta saturación de estos centros.
El supermercado de tamaño medio/grande (entre 1.000 y 1.500 m2) ha pasado de 2.670 a 2.800 tiendas y el único formato en distribución que aumenta.
“Las empresas están buscando un nuevo concepto de tamaño intermedio que conjugue surtido amplio y proximidad, como ha hecho Mercadona con tanto éxito” dice Carmen Ana Lorenzo, Client Manager Retail de la consultora Worldpanel.
Las barreras reguladoras que frenan la expansión de las grandes superficies en algunas comunidades, hacen que optar por abrir un súper sea doblemente atractivo.
La receta de proximidad se ha aplicado también a la cadena de ocio y cultura Fnac, es entrar en el segmento de las tiendas de conveniencia en zonas de tránsito. Espera abrir una veintena de ellas hasta el 2015, el tamaño oscilará entre los 200 y 400 m2.
“La verdadera lucha en el sector de la distribución ya no es el precio, sino la diferenciación de formato, actualmente el consumidor prefiere el formato boutique”. Los expertos afirman que el consumidor aceptará pagar más si le dan un canal especialista con más innovación en la tienda.
Las grandes superficies perderán sentido a medida que avancen las ventas online, donde el catálogo es potencialmente infinito.
Marta García Aller.
Como habéis podido leer, todo es cambiable, pero hay que estar en ese cambio, un distribuidor si ha hecho los deberes y se ha asociado a una plataforma de compra, conseguirá estar en la misma mesa que un gran centro de distribución, porque estos ahora lo que buscan es la implantación dentro de las ciudades para aproximarse todo lo que pueda a os cliente.
-El distribuidor debe jugar con el asentamiento de su empresa desde sus orígenes hasta la actualidad, con profesionalidad, asesoramiento de productos y el valor añadido que es la compra de producto a un precio muy asequible.
jueves, 9 de junio de 2011
Redes Sociales.
Todos sabemos que es imprescindible conocer estos medios e incluso hacer uso de ellos, intentando por encima de todo dominar el tiempo que vamos a estar utilizando esta herramienta.
Es posible que conozcamos alguna persona que se niegue a utilizar alguna red social por encima de todo, tiempo al tiempo, solo con que haya un elemento que le afecte emocionalmente, le activará el interés por saber más, si además descubre que conoce a muchas personas que de alguna manera son de su entorno, será un motivo más para potenciar el uso de esta.
No evidenciemos a la tecnología.
Es posible que conozcamos alguna persona que se niegue a utilizar alguna red social por encima de todo, tiempo al tiempo, solo con que haya un elemento que le afecte emocionalmente, le activará el interés por saber más, si además descubre que conoce a muchas personas que de alguna manera son de su entorno, será un motivo más para potenciar el uso de esta.
No evidenciemos a la tecnología.
lunes, 9 de mayo de 2011
Carta para un próximo Director General
Remito una carta que es espectacular, su autor es Michel Henric-Coll.
Os recomiendo que grabeis con hierro los consejos.
“Te acaban de contratar como Director General, y es tu primer cargo en esta responsabilidad. Como tienes la sensata humildad de solicitar consejos, aquí van los míos.
Lo primero, y más urgente, sería no tomar ninguna decisión urgente. Si está la empresa en buena situación, no la vas a mejorar por tomar decisiones prematuras desconociendo el terreno, y si es grave, no la vas a resolver disparando chorros de agua sobre cualquier llama.
Tu primer propósito debería ser conseguir la visión, clara y nítida, de a dónde hay que llevar la empresa dentro de cuatro y dentro de diez años.
Para esto, paséate en ella, observa, habla poco, y procura escuchar mucho. Acompaña a los vendedores en sus visitas a clientes. Es un contrasentido que los altos directivos de una empresa no hayan tratado nunca con los clientes. Es como tener a un jefe de cirugía que no haya visto jamás a un paciente.
Tu segundo propósito será transmitir esta visión al grupo de directivos, asegurándote de que les cubra todo el panorama de su mente como si fuera una pantalla gigante a todo color. Pero cerciórate también de que llene sus corazones porque nada grande se hace sin pasión.
Que tu primer auténtico objetivo sea convertir a los directivos en un verdadero equipo, del que obviamente tendrás que formar parte. No pretendas conducir el coche desde la acera.
Combate a capa y espada toda manifestación de personalismo. Te recomiendo encarecidamente abolir todo sistema de competitividad interna, de ranking y medallismo por resultados individuales. Esto no hace más que fomentar las zancadillas y que una mejora en un punto perjudique a todo el conjunto.
No despida a nadie por incompetencia. En lugar de eso, enséñale y dale la oportunidad de utilizar sus talentos en el sitio de la empresa más idóneo. Pero despide sin el menor atisbo de duda a cualquiera que se niegue a trabajar en equipo y anteponga su poder y la defensa de su territorio personal a los intereses de la organización. ¡Hazlo! Cualquiera que sea su valía personal. El talento de una organización no es la suma de las competencias individuales sino una propiedad emergente que nace de la colaboración. Enseña sin descanso a todos a ver la empresa como un sistema interrelacionado en el que no existe ninguna optimización local, sino exclusivamente contribuciones al óptimo global.
El éxito de una empresa no se debe a la captación y retención de personas excepcionales, es un mito. Se logra cuando personas normales se muestran capaces de colaborar para conseguir resultados excepcionales.
Todos los días, mantén la vista en el horizonte, no en las piedras del camino pues el mayor peligro no es de tropezar con ellas sino de equivocarte de meta y errar el camino. Si te toca cruzar el mar de las sirenas, hazte atar al palo mayor para no correr el riesgo de confundir los arrecifes con la Tierra Prometida. En cuanto a tus colaboradores, procura que tengan la mirada en la pelota en lugar de distraerse con los marcadores.
Si fuera necesario reducir los costes de personal, empieza por tu propio salario, luego convence a tus directivos para que recorten el suyo, como lo hizo Lee Iacocca cuando salvó a Chrysler.
Deja claro a los propietarios que te han contratado que los beneficios no son un objetivo sino la consecuencia de hacer bien las cosas correctas. No aceptes el puesto si se trata de comer todo el pan hoy y crear hambre para mañana.
Elimina, si los hubiera, todos los buzones de sugerencia, pues una organización incapaz de establecer un diálogo directo con su personal jamás será capaz de tomar en cuenta una sugerencia echada a un buzón.
No pongas los procesos por arriba de las personas, tiene que ser el contrario. Como Steve Jobs, no contrates a gente inteligente para decirles cómo tienen que hacer las cosas, sino para que te digan ellos como lo tienes que hacer. Quema el manual de descripción de tareas y puestos de trabajo que es tan útil para alcanzar las metas como un libro de Arguiñano para solucionar el hambre en África. En su lugar, que cada equipo de trabajo tenga redactada una clara declaración de misión y se preocupen de cómo lo van a conseguir juntos.
Al que insista para medir el ROI de cada acción dedicada al personal, pídele que calcule el ROI de jugar al parchís con sus hijos, de invitar a su pareja a un paseo romántico, de dedicar todo un fin de semana a sus envejecidos padres. Sólo entonces harás caso a sus solicitudes de medir el tamaño del arco iris.
Enseña a tus directivos a no confundir dar vueltas sobre uno mismo con avanzar, a no dejar que un árbol les tape el bosque, ni les dejes imaginar que los ojos, los oídos, las manos y los pies son cuerpos autónomos y rivales. Muéstrales también con el ejemplo que la exigencia – como dicen de la caridad – empieza por uno mismo.
Por fin, cuando estés seguro de que tus directivos tienen la Visión, que forman un equipo y que han asimilado todos los fundamentos, recuerda que el granjero que está permanentemente incordiando a sus gallinas recoge pocos huevos, así que déjales trabajar en paz en el día a día y que ellos hagan lo mismo con sus colaboradores. Conviértete entonces en el activo defensor de los sueños, de las metas y de los valores.
Michel Henric-Coll“
Os recomiendo que grabeis con hierro los consejos.
“Te acaban de contratar como Director General, y es tu primer cargo en esta responsabilidad. Como tienes la sensata humildad de solicitar consejos, aquí van los míos.
Lo primero, y más urgente, sería no tomar ninguna decisión urgente. Si está la empresa en buena situación, no la vas a mejorar por tomar decisiones prematuras desconociendo el terreno, y si es grave, no la vas a resolver disparando chorros de agua sobre cualquier llama.
Tu primer propósito debería ser conseguir la visión, clara y nítida, de a dónde hay que llevar la empresa dentro de cuatro y dentro de diez años.
Para esto, paséate en ella, observa, habla poco, y procura escuchar mucho. Acompaña a los vendedores en sus visitas a clientes. Es un contrasentido que los altos directivos de una empresa no hayan tratado nunca con los clientes. Es como tener a un jefe de cirugía que no haya visto jamás a un paciente.
Tu segundo propósito será transmitir esta visión al grupo de directivos, asegurándote de que les cubra todo el panorama de su mente como si fuera una pantalla gigante a todo color. Pero cerciórate también de que llene sus corazones porque nada grande se hace sin pasión.
Que tu primer auténtico objetivo sea convertir a los directivos en un verdadero equipo, del que obviamente tendrás que formar parte. No pretendas conducir el coche desde la acera.
Combate a capa y espada toda manifestación de personalismo. Te recomiendo encarecidamente abolir todo sistema de competitividad interna, de ranking y medallismo por resultados individuales. Esto no hace más que fomentar las zancadillas y que una mejora en un punto perjudique a todo el conjunto.
No despida a nadie por incompetencia. En lugar de eso, enséñale y dale la oportunidad de utilizar sus talentos en el sitio de la empresa más idóneo. Pero despide sin el menor atisbo de duda a cualquiera que se niegue a trabajar en equipo y anteponga su poder y la defensa de su territorio personal a los intereses de la organización. ¡Hazlo! Cualquiera que sea su valía personal. El talento de una organización no es la suma de las competencias individuales sino una propiedad emergente que nace de la colaboración. Enseña sin descanso a todos a ver la empresa como un sistema interrelacionado en el que no existe ninguna optimización local, sino exclusivamente contribuciones al óptimo global.
El éxito de una empresa no se debe a la captación y retención de personas excepcionales, es un mito. Se logra cuando personas normales se muestran capaces de colaborar para conseguir resultados excepcionales.
Todos los días, mantén la vista en el horizonte, no en las piedras del camino pues el mayor peligro no es de tropezar con ellas sino de equivocarte de meta y errar el camino. Si te toca cruzar el mar de las sirenas, hazte atar al palo mayor para no correr el riesgo de confundir los arrecifes con la Tierra Prometida. En cuanto a tus colaboradores, procura que tengan la mirada en la pelota en lugar de distraerse con los marcadores.
Si fuera necesario reducir los costes de personal, empieza por tu propio salario, luego convence a tus directivos para que recorten el suyo, como lo hizo Lee Iacocca cuando salvó a Chrysler.
Deja claro a los propietarios que te han contratado que los beneficios no son un objetivo sino la consecuencia de hacer bien las cosas correctas. No aceptes el puesto si se trata de comer todo el pan hoy y crear hambre para mañana.
Elimina, si los hubiera, todos los buzones de sugerencia, pues una organización incapaz de establecer un diálogo directo con su personal jamás será capaz de tomar en cuenta una sugerencia echada a un buzón.
No pongas los procesos por arriba de las personas, tiene que ser el contrario. Como Steve Jobs, no contrates a gente inteligente para decirles cómo tienen que hacer las cosas, sino para que te digan ellos como lo tienes que hacer. Quema el manual de descripción de tareas y puestos de trabajo que es tan útil para alcanzar las metas como un libro de Arguiñano para solucionar el hambre en África. En su lugar, que cada equipo de trabajo tenga redactada una clara declaración de misión y se preocupen de cómo lo van a conseguir juntos.
Al que insista para medir el ROI de cada acción dedicada al personal, pídele que calcule el ROI de jugar al parchís con sus hijos, de invitar a su pareja a un paseo romántico, de dedicar todo un fin de semana a sus envejecidos padres. Sólo entonces harás caso a sus solicitudes de medir el tamaño del arco iris.
Enseña a tus directivos a no confundir dar vueltas sobre uno mismo con avanzar, a no dejar que un árbol les tape el bosque, ni les dejes imaginar que los ojos, los oídos, las manos y los pies son cuerpos autónomos y rivales. Muéstrales también con el ejemplo que la exigencia – como dicen de la caridad – empieza por uno mismo.
Por fin, cuando estés seguro de que tus directivos tienen la Visión, que forman un equipo y que han asimilado todos los fundamentos, recuerda que el granjero que está permanentemente incordiando a sus gallinas recoge pocos huevos, así que déjales trabajar en paz en el día a día y que ellos hagan lo mismo con sus colaboradores. Conviértete entonces en el activo defensor de los sueños, de las metas y de los valores.
Michel Henric-Coll“
miércoles, 23 de marzo de 2011
Prosumidor
En 1980 Alvin Toffler, futurólogo argumentó que cada individuo tendría el control de los bienes y servicios que sean de su consumo, una vez que la era industrial termine.
Sin embargo, para alcanzar un alto grado de personalización, los consumidores tendrían que tomar parte en el proceso de producción, especialmente especificando los requisitos de diseño.
Actualmente el término se aplica en aquellos usuarios que fungen como canales de comunicación humanos, lo que significa que al mismo tiempo de ser consumidores, son a su vez productores de contenidos. Un prosumidor no tiene fines lucrativos, sólo participa en un mundo digital de intercambio de información. No es una nueva palabra, sino que es una expresión que se convertirá en la norma durante los próximos años.
Fuente: Wikipedia
Sin embargo, para alcanzar un alto grado de personalización, los consumidores tendrían que tomar parte en el proceso de producción, especialmente especificando los requisitos de diseño.
Actualmente el término se aplica en aquellos usuarios que fungen como canales de comunicación humanos, lo que significa que al mismo tiempo de ser consumidores, son a su vez productores de contenidos. Un prosumidor no tiene fines lucrativos, sólo participa en un mundo digital de intercambio de información. No es una nueva palabra, sino que es una expresión que se convertirá en la norma durante los próximos años.
Fuente: Wikipedia
Centrales de Compras
En este momento un canal que está proliferando y al que quieren dirigirse las empresas que se focalizaban en la distribución, son Las Centrales de Compra constituidas por pequeños distribuidores.
Un punto que tenemos que tener en cuenta en el momento nos han abierto la puerta para trabajar, sobre el producto que acabamos de introducir es ofertar siempre la cantidad de referencias que se puedan dominar, las medallas no se dan en este área cuando has podido introducir un importante número de referencias, No! ; Porque si no tienes capacidad de suministro para todo, Tienes un Problema.
Os aconsejo que se vayan introduciendo referencias de tal manera que ante la posible demanda masiva de estas, estemos preparados para reaccionar con una respuesta rápida.
Toda gestión que se realice en sentido contrario a final del ejercicio es perjudicial, el feedback obtenido de los diferentes puntos de venta serán desestabilizadores para nuestra continuidad.
Marca objetivos alcanzables, para llegar a este punto es importante el feedback o retroalimentación con los diferentes departamentos internos que intervengan en el desempeño de los productos que se han referenciado.
Un punto que tenemos que tener en cuenta en el momento nos han abierto la puerta para trabajar, sobre el producto que acabamos de introducir es ofertar siempre la cantidad de referencias que se puedan dominar, las medallas no se dan en este área cuando has podido introducir un importante número de referencias, No! ; Porque si no tienes capacidad de suministro para todo, Tienes un Problema.
Os aconsejo que se vayan introduciendo referencias de tal manera que ante la posible demanda masiva de estas, estemos preparados para reaccionar con una respuesta rápida.
Toda gestión que se realice en sentido contrario a final del ejercicio es perjudicial, el feedback obtenido de los diferentes puntos de venta serán desestabilizadores para nuestra continuidad.
Marca objetivos alcanzables, para llegar a este punto es importante el feedback o retroalimentación con los diferentes departamentos internos que intervengan en el desempeño de los productos que se han referenciado.
sábado, 26 de febrero de 2011
"Jefe" Los tiempos han cambiado
Hubo un tiempo en que ascender era la única aspiración de muchos trabajadores.
El nuevo cargo conlleva una carga de responsabilidad compensada con el dinero extra y cumplir las expectativas profesionales.
Pero las cosas han cambiado. Los motivos son muchos, principalmente la subida de sueldo es escasa en numerosas ocasiones con muchas responsabilidades.
Motivo este por el cual la aspiración ya no es ascender, se valora más las relaciones familiares y personales.
El nuevo cargo conlleva una carga de responsabilidad compensada con el dinero extra y cumplir las expectativas profesionales.
Pero las cosas han cambiado. Los motivos son muchos, principalmente la subida de sueldo es escasa en numerosas ocasiones con muchas responsabilidades.
Motivo este por el cual la aspiración ya no es ascender, se valora más las relaciones familiares y personales.
miércoles, 26 de enero de 2011
Centrales de Compras
Actualmente y debido a la proliferación de los grupos de compra, los diferentes negocios cuya principal actividad es la venta, están en la obligación hoy en día de asociarse a grupos o centrales de compra; Para poderse a provechar de todos los beneficios que le aportará esta nueva situación.
Precios y ofertas, rappels, y todos los puntos favorables que se consigan en esa negociación.
El que piense que puede continuar en el negocio, obviando la existencia de estas centrales de compra, nunca será competitivo en el mercado, con sus consecuencias.
Precios y ofertas, rappels, y todos los puntos favorables que se consigan en esa negociación.
El que piense que puede continuar en el negocio, obviando la existencia de estas centrales de compra, nunca será competitivo en el mercado, con sus consecuencias.
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